Neben einer Website und einem Buchungssystem gab es nur ein spärliches Bezahlsystem zu den Buchungen. Das meiste wurde über Bargeld abgewickelt. Social-Media Kanäle bestanden, wurden jedoch kaum bis gar nicht gepflegt. In der Corona-Zeit wurden die Buchungsprozesse optimiert, das online Bezahlsystem massiv erweitert und das Buchungssystem an das neue Kassensystem angebunden, wodurch Buchungen und deren Durchführung der Bearbeitung automatisiert wurden. Das interne Marketing wurde ebenfalls automatisiert und wird nun situationsbedingt digital auf Bildschirmen ausgegeben. Auch werden Hygienemaßnahmen nun digital überwacht, wodurch Mitarbeiter aktiver Reinigungen vornehmen können, da sie durch Überwachungsbildschirme mitbekommen, welche Räumlichkeiten genutzt wurden und eine Reinigung und Kontrolle dadurch öfter und gezielter stattfindet. Gerade im Bereich der Sanitäranlagen und der Gastronomie sehr hilfreich.
I-DOO – Ich tue es….
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